Hvem kan søke om hjelpemidler fra NAV Hjelpemiddelsentral?
Regelverket sier: Alle som har en vesentlig redusert funksjonsevne og et langvarig behov (over to år) kan søke om hjelpemidler.
Du kan som hovedregel få hjelpemiddel fra NAV når begge disse punktene er oppfylt:
- Du har en vesentlig nedsatt funksjonsevne.
- Behovet ditt er varig, som regel mer enn to år.
NAV vurderer både hva du trenger i hverdagen og om hjelpemiddelet er nødvendig for å fungere hjemme, på skole, i arbeid eller i aktivitet.
Er du usikker på om behovet regnes som varig eller vesentlig, er det lurt å snakke med kommunal ergoterapeut eller fysioterapeut. De kan hjelpe med vurdering og videre prosess.
Hva om jeg trenger et hjelpemiddel bare en liten stund?
Har du et behov som varer en kort periode, er det kommunen som har ansvar for utlån av hjelpemidler. Ordningen kan variere litt fra kommune til kommune, men typiske korttids hjelpemidler er for eksempel:
• rullator
• toalettforhøyer
• krykker
• dusjstol
• støttehåndtak
• midlertidige hjelpemidler etter skade eller operasjon
Slik gjør du det:
- Ta kontakt med kommunen der du bor.
- Spør etter korttidslager eller hjelpemiddeltjenesten.
- Ved behov får du vurdering av kommunal ergo eller fysio.
- Du får låne det som passer best og som kommunen har tilgjengelig.

Jeg trenger et hjelpemiddel, og behovet er varig (over to år)
Man kan søke om lån av hjelpemidler fra NAV hjelpemiddelsentral, ved hjelp av en kommunal fysio- eller ergoterapeut i kommunen/bydelen der du bor. Vi anbefaler deg å ta kontakt med disse eller en av våre fagkonsulenter. Så kan de eller vi veilede deg videre i prosessen.
Steg for steg prosess
- Kontakt kommunal ergoterapeut eller fysioterapeut.
De kartlegger situasjonen din og hva du trenger hjelp til. - Utprøving av hjelpemiddel.
Du kan ofte prøve aktuelle løsninger før det sendes søknad. - Søknad sendes til NAV Hjelpemiddelsentral.
Terapeuten skriver søknaden sammen med deg og begrunner behovet. - NAV vurderer søknaden.
Saksbehandlingstid varierer etter type hjelpemiddel og kapasitet. - Utlån, levering og tilpasning.
Ved innvilgelse låner du hjelpemiddelet kostnadsfritt, og det tilpasses deg.
Noen personer har brukerpass, og kan med dette sende inn søknad selv på hjelpemidler inkludert i sin avtale.
Hvor mye koster et hjelpemiddel?
Du får vanligvis hjelpemidlet utlånt gratis fra hjelpemiddelsentralen, men noen ganger må du betale en egenandel, eller det gis tilskudd til å kjøpe små-hjelpemidlet selv.
Hva kan du søke om?
Det finnes et stort utvalg av hjelpemidler som kan avhjelpe mange utfordringer. På FinnHjelpemiddel finner du mange, og du vil også finne de samme, og enda flere, på hjemmesidene til leverandørene som NAV bestiller fra. Vi i Bano Life er en av disse leverandørene. Få hjelp fra helsetjenesten eller oss, eller bruk internett og søk deg frem. Vi anbefaler også å oppsøke hjelpemiddelmesser, minimesser, sykkeldager og vinteraktivitetsdager for å få innblikk i hva som finnes. Det finnes i tillegg mange interesseorganisasjoner innenfor spesifikke diagnoser og problemstillinger, som deler av sin erfaring.
Hva betyr det at et produkt er på avtale?
Det finnes et stort utvalg av hjelpemidler, og for å regulerer dette i forhold til lov om offentlige anskaffelser, har NAV anbudskonkurranser der produkter meldes inn i henhold til de kriterier NAV har satt. Så vurderer og rangerer NAV disse, og lager oversikt i ulike kategorier og poster som dere finner på FinnHjelpemiddel.
Når et produkt er prisforhandlet med NAV betyr det at det er på rammeavtale med NAV. Hjelpemidler som er en del av en rammeavtale er NAVs foretrukne produkter og en del av deres nasjonale sortiment. Når man søker om et hjelpemiddel skal det alltid vurderes først om et av hjelpemidlene som finnes i en av rammeavtalene kan brukes for å dekke behovet for tilrettelegging. Det er disse produktene man i utgangspunktet kan få innvilget.
Hvordan går det med søknaden min?
Nå kan du følge status på søknadsprosessen på NAV sine sider her: Nå kan du følge status på egen sak. Du kan også lese mer på NAV sine sider om «Jeg har søkt om et hjelpemiddel, hva skjer videre» .
Aktivitetshjelpemidler for fritid og trening

NAV har egne ordninger for aktivitetshjelpemidler. Dette er hjelpemidler som gjør det mulig å delta i fysisk aktivitet og fritidsliv på lik linje med andre.
Personer over 26 år kan søke om aktivitetshjelpemidler, men må betale en egenandel (barn og de under 26 betaler ikke egenandel). Det gis stønad til aktivitetshjelpemidler mot en egenandel på 10% av tilbudssummen – men maks kr. 4 000.
Eksempler kan være:
• spesialsykler og tilpasninger til sykkel
• utstyr til ski eller annen vinteraktivitet
• hjelpemidler til trening, stå eller gå aktivitet
• løsninger som gjør det mulig å delta i idrett eller friluftsliv
Reglene kan variere etter alder, type aktivitet og hva som er mest hensiktsmessig. Noen ordninger kan ha egenandel eller beløpsgrenser. Terapeuten din kan hjelpe deg med å finne riktig ordning og riktig søknadsvei.
Hvem kan kjøpe hjelpemidler?
Alle kan i praksis kjøpe et hjelpemiddel selv. Det er allikevel viktig å vite at hjelpemidler ofte er kostbare, da de er spesiallaget, ikke selges i store kvanta og i tillegg er utviklet for å kunne tilpasses mange ulike behov.
Når kan det være bedre å kjøpe hjelpemiddel selv
Det er fullt mulig å kjøpe et hjelpemiddel privat, og i noen situasjoner kan det være den beste løsningen. Det kan passe når:
• behovet er midlertidig, men kommunen ikke har riktig utstyr
• du trenger en løsning raskt og ikke kan vente på saksbehandling
• du ønsker en modell som ikke finnes i NAV sitt sortiment
• du vil eie hjelpemiddelet selv, for eksempel av praktiske grunner
Kjøp selv gir frihet og rask tilgang, men det er viktig å velge riktig løsning. Mange hjelpemidler trenger tilpasning, og feil valg kan føre til unødvendige kostnader.
Trenger du hjelp til å finne riktig løsning
Vi hjelper deg gjerne med å finne det hjelpemiddelet som passer best til dine behov, enten du skal søke via NAV eller kjøpe selv.
Hos oss kan du få hjelp til:
• vurdering av behov og brukssituasjon
• valg av løsning som gir best funksjon i hverdagen
• dokumentasjon og råd før søknad
• utprøving og tilpasning
Ta kontakt, så finner vi beste vei videre sammen.
Ofte stilte spørsmål
Hvor lang tid tar det å få svar fra NAV?
Saksbehandlingstiden varierer etter type hjelpemiddel og hvor mye NAV har å gjøre. Terapeuten din kan ofte gi et realistisk estimat.
Må jeg betale for hjelpemidler fra NAV?
De fleste hjelpemidler lånes gratis. I noen ordninger, særlig for aktivitetshjelpemidler, kan det være egenandel eller tilskudd der du kjøper selv.
Kan jeg søke uten ergoterapeut eller fysioterapeut?
Som regel må kommunen utrede og sende søknaden. Noen kan ha brukerpass som gir mulighet til å søke selv på utvalgte hjelpemidler.
Hva gjør jeg hvis NAV avslår søknaden?
Be om en begrunnelse. Sammen med terapeut kan du vurdere klage eller om en annen løsning kan dokumenteres bedre.
Kan jeg bytte hjelpemiddel hvis behovet endrer seg?
Ja. Ta kontakt med kommunal terapeut eller NAV Hjelpemiddelsentral for ny vurdering dersom funksjon eller behov endrer seg.
Kan jeg få hjelpemiddel fra NAV selv om jeg allerede har kjøpt et privat?
Ja noen ganger. Hvis behovet vurderes som varig og du oppfyller kriteriene, kan du likevel søke via NAV. NAV kan da vurdere om du skal få et hjelpemiddel på utlån selv om du har kjøpt noe privat tidligere.



